Discover IBM Consulting Advantage Accessibility Recursos Informar La experiencia lo es todo Para ayudar a los directores ejecutivos (CEO) a mantenerse al tanto de los cambios rápidos, el IBM Institute for Business Value ha publicado una serie de guías específicas y respaldadas por investigaciones sobre la IA generativa. Lea la cuarta parte, sobre la experiencia del cliente y del empleado. Obtener el informe Demostración IBM watsonx Assistant Ver watsonx Assistant en acción en el sitio Net ficticio de Lendyr Financial institution con una seria de visitas guiadas. Examine la demostración Informar La revolucionaria cadena de suministro de contenidos Explorar cómo la IA generativa potencia la creatividad y la productividad en un mundo de contenidos en constante expansión. Obtener el informe Web site A la vanguardia: Cómo la IA generativa está revolucionando la cadena de suministro de contenidos Infundir la IA generativa en la cadena de suministro de contenidos permite a las empresas producir contenidos más personalizados de forma más rápida y eficiente.
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Estas plataformas pueden automatizar tareas repetitivas, como hacer publicaciones en redes sociales y enviar correos electrónicos a los consumidores. Los ejemplos incluyen Marketo y Watson Campaign Automation.
Desde su aparición en la década de 1990 como consecuencia de un creciente panorama de comercio electrónico, el marketing and advertising digital cambió la forma en que las marcas se anuncian en todos los canales y lo que los consumidores esperan de esas marcas.
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Businesses are applying blockchain for a Basis for superresilient provide chains and cross-border financial services transformations.
A diferencia de la IA, que puede aprender de los datos y realizar tareas con mayor precisión a lo largo del tiempo, la RPA se limita a seguir procesos que han sido definidos por un usuario o programador.
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Productos y soluciones relacionados IBM watsonx Assistant El potente software package de promoting de chatbot de IBM® utiliza IA para ayudar a los especialistas en marketing and advertising a mejorar las experiencias de los clientes, impulsar la generación de clientes potenciales y el comercio con una atención al cliente rápida y personalizada.
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Esto permite a las empresas desarrollar planes de marketing adaptados a grupos demográficos muy específicos. Mediante análisis predictivos, las empresas pueden fusionar datos de audiencia con conjuntos de datos de terceros para modelar y pronosticar el comportamiento del consumidor, lo que les permite publicitarse con mayor precisión ante clientes potenciales.
A essential change to present operating products is going on. A digital reinvention is going on in asset-intense industries that happen to be shifting working types inside a disruptive way, requiring an integrated physical moreover digital perspective of belongings, tools, services and processes. Digital twins are a vital Portion of that realignment.
Los chatbots están programados para responder preguntas frecuentes y proporcionar información sobre un producto o servicio. También pueden proporcionar recomendaciones personalizadas basadas en conversaciones anteriores con un consumidor potencial, atrayendo a un cliente potencial y llevándolo al momento de la conversión.
Improved shopper satisfaction and loyalty Effective digital transformation can enhance an organization’s shopper experience and client relationships. Enabling clients to have Diggital Land Survey BD interaction by using the device and channel in their selection (Internet portal, social media, in-app), providing 24/seven customer service by way of a chatbot, offering customized material in context throughout any transaction—these are just many of the techniques corporations can superior satisfy and retain shoppers by using digital technological know-how.